Retours

Chez MagicFryer, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la date de livraison de votre commande.

Voici comment procéder pour effectuer un retour :

  1. Obtenez votre étiquette de retour : Votre étiquette de retour prépayée se trouve à l'intérieur de l'emballage d'origine. Si votre commande était divisée en plusieurs colis, vous trouverez une étiquette de retour par colis.

  2. Préparez votre colis : Assurez-vous que les articles que vous retournez sont dans leur emballage d'origine et dans un état neuf, propre et non endommagé.

  3. Apposez l'étiquette de retour : Collez l'étiquette de retour prépayée sur le colis, en la plaçant au-dessus ou à la place de l'étiquette de livraison d'origine. Notez l'ID de suivi pour suivre votre retour.

  4. Expédiez votre retour : Déposez votre colis dans n'importe quel point de dépôt UPS ou planifiez une collecte à domicile avec UPS.

Une fois que nous recevrons votre retour, nous traiterons rapidement votre remboursement. Les remboursements seront crédités sur le mode de paiement d'origine dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la réception de votre colis.

Chez MagicFryer, nous sommes là pour vous offrir une expérience de magasinage sans tracas. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre retour, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider.

Votre satisfaction est notre priorité chez MagicFryer. Merci de nous faire confiance pour vos besoins en cuisine !